全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、航空常旅客卡号、会员等级、紧急联系人姓名、紧急联系人电话、地址、国籍、职业、护照号码、身份证号码、出生日期、婚姻状况、旅行偏好、备注信息等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、航班号、舱位类型、订票时间、起飞时间、到达时间、起飞城市、到达城市、座位号、票价、支付方式、支付状态、乘机人数、订票人、订票人联系方式、备注信息等 |
| 3 | 机票管理 | 航班号、起飞城市、到达城市、起飞时间、到达时间、航空公司名称、机型、舱位类型、票价、座位数量、已售座位数量、航班状态、是否可改签、是否可退票、是否可升舱、备注信息等 |
| 4 | 营销活动 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、参与对象、活动内容、参与条件、活动地点、活动费用、活动组织者、参与人数、备注信息等 |
| 5 | 积分管理 | 客户姓名、航空常旅客卡号、会员等级、积分总额、可用积分、积分来源、积分使用记录、积分过期日期、备注信息等 |
| 6 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、订单编号、服务类型、服务内容、服务时间、处理人员、处理结果、客户评价、备注信息等 |
| 7 | 数据统计 | 销售额、订票量、航班准点率、客户满意度、活动参与人数、会员增长率、市场份额、票价变动情况、航班撤销率、营销活动效果评估等 |
| 8 | 飞行日志 | 航班号、起飞城市、到达城市、起飞时间、到达时间、航班状态、飞行时间、飞行距离、燃油消耗、飞行员姓名、机组人员姓名、备注信息等 |
| 9 | 售票管理 | 客户姓名、航班号、起飞城市、到达城市、起飞时间、到达时间、舱位类型、票价、座位号、乘机人数、订票时间、订票人、订票人联系方式、备注信息等 |
| 10 | 航班查询 | 起飞城市、到达城市、起飞日期、航班号、航空公司名称、舱位类型、座位余量、经停城市、航班状态、备注信息等 |
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